[ 자원봉사 시민참여 플랫폼 개인정보처리방침 ]

자원봉사 시민참여 플랫폼(이하 "자원봉사 플랫폼”이라 합니다)은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 보호지침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

제1조. 개인정보의 처리 목적

개인정보는 다음 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 자원봉사 플랫폼 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 서비스 부정이용 방지, 비인가 사용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 추후 법정대리인 본인 확인, 민원처리, 각종 고지·통지, 안내사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 자원봉사 플랫폼 운영업무
자원봉사 플랫폼 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 이용자는 이용약관 및 개인정보처리방침에 동의를 거부할 권리가 있으며 동의거부 시 서비스 이용 또는 회원가입이 제한될 수 있습니다.

제2조. 개인정보의 처리 및 보유기간

1. 자원봉사 플랫폼은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.

2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

(1) 자원봉사 플랫폼 회원 가입 및 관리: 자원봉사 플랫폼 탈퇴 시까지 1) 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우: 해당 사유 발생 시까지      - 주민등록법상 사망자로 접수되어 주민등록시스템에 처리된 경우      - 그 밖에 개인정보 처리·보유가 불필요하게 된 경우 2) 삭제이력(아이디, 이름, 생년월일, 삭제방식 또는 삭제자, 삭제일시 등)은 3개월 이내로 보존합니다.
단, 삭제 이력의 복원은 1달 이내 요청 시 가능합니다.
3) 탈퇴 시 회원의 이름과 봉사실적은 자원봉사 플랫폼이 3년 간 보관하나, 탈퇴한 회원이 연람할 수는 없습니다. (2) 자원봉사 플랫폼 서비스 제공: 서비스 제공 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지 통신비밀보호법에 따른 웹사이트 방문기록: 3개월
제3조. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

1. 자원봉사 플랫폼은 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2. 자원봉사 플랫폼은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. (1) 자원봉사 연계기관(활동처) - 제공받는 기관/자 : 자원봉사 플랫폼이 지정한 전국 파트너기관, 비영리기관 - 제공받는 기관/자의 개인정보 이용 목적 : 정보주체의 자원봉사 활동 - 제공하는 개인정보의 항목 : 이름, 연락처 및 자원봉사 활동 정보 등 - 제공받는 기관/자의 개인정보 보유 및 이용 기간 : 보유목적이 종료되는 시점

제4조. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
자원봉사 플랫폼은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
제5조. 정보주체의 권리의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. 이용자는 개인정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다. (1) 개인정보 열람 요구 : 자원봉사 플랫폼에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 개인정보 열람 요구 시 다음 각 호의 사유가 있을 경우 법 제35조 제4항에 의하여 열람이 제한될 수 있습니다. 가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 다. 공공기관이 다음의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우       1) 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무       2) 「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치 된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무       3) 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무       4) 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무       5) 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무 (2) 개인정보 정정·삭제 요구 : 자원봉사 플랫폼에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보 보호법 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. (3) 개인정보 처리정지 요구 : 자원봉사 플랫폼에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보 보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 개인정보 처리정지 요구 시 다음 각 호의 사유가 있을 경우 법 제37조 제2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다. 가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우 라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보 주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

2. 제1항에 따른 권리 행사는 자원봉사 플랫폼의 ‘마이페이지’에서 확인 가능합니다.

3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 자원봉사 플랫폼은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 열람하거나 정정·삭제, 처리정지를 요구할 권리를 가집니다.

5. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

6. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 자원봉사 플랫폼이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안 됩니다.

7. 개인정보파일대장 열람 장소 : 서울특별시 서초구 강남대로43길 14-1 서초빌딩 3층 (사)한국자원봉사문화

제6조. 처리하는 개인정보의 항목

1. 개인정보 처리 항목 (1) 필수항목: 이름, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호(힌트포함), 본인인증정보(I-PIN식별코드, 휴대폰 인증), 연락처, 휴대폰번호, 이메일 (2) 선택항목: 봉사 희망지역, 1365정보(소속 시/도·시/군/구, ID), 관심 분야

2. 개인정보 수집에 대한 거부동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익 안내
이용자는 각 개인정보 수집 동의에 대해 거부할 권리가 있습니다. 단, 개인정보 수집에 대한 동의를 거부하는 경우 자원봉사 플랫폼 일반회원 가입 등 관련 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

제7조. 개인정보의 파기

1. 자원봉사 플랫폼은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

2. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. (1) 파기절차: 자원봉사 플랫폼은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 자원봉사 플랫폼의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. (2) 파기방법: 자원봉사 플랫폼은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조. 개인정보의 안전성 확보 조치

자원봉사 플랫폼은 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.



1. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보 비밀번호는 암호 처리되어 저장·관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 정보는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

3. 개인정보처리시스템 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

4. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

제9조. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 자원봉사 플랫폼과는 별개의 기관으로서, 자원봉사 플랫폼의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 플랫폼 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

제10조. 개인정보보호 책임자 및 담당자

개인정보 보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호 책임자는 다음과 같습니다.

1. 개인정보 보호 책임자: (사)한국자원봉사문화 사무총장 정희선

2. 개인정보 보호 담당자: (사)한국자원봉사문화 정책홍보팀 윤영미, 최은희

3. 연락처 : 02) 415-6575 / volunculture@gmail.com

제11조. 개인정보 처리방침 변경

1. 개인정보 처리방침은 2016. 9. 1.부터 적용됩니다.